Turism si Cazare |
|
|---|---|
| Turismul si cazarea reprezinta serviciile de calatorie, gazduire si alimentatie oferite turistilor si clientilor de hoteluri si restaurante. | |
Subcategorii |
|
| Agentii de turism (10) | Servicii de alimentatie si bauturi (30) |
| Hotel / Cazare (40) | Tour operator (6) |
Exemple de KPIs
Selectati Indicatori Cheie de Performanta din exemplele de mai jos:
% Rezervari anulate
Masoara ponderea rezervarilor care au fost retrase sau anulate din diferite motive, din numarul rezervarilor realizate.
(0/5)
% Camere cu probleme de intretinere
Masoara procentul de camere care au nevoie de reparatii inainte ca acestea sa indeplineasca standardele initiale.
(0/5)
# Sesiuni de instruire pentru angajati
Masoara numarul de sesiuni de invatare si specializare specifica industriei oferite personalului unei unitati de cazare.
(0/5)
# Durata medie de cazare in hotel
Masoara durata medie in care un turist este cazat in hotel.
(0/5)
# Nopti de cazare vandute
Masoara numarul total de innoptari vandute de catre toate hotelurile la nivelul unui sezon.
(0/5)
% Gradul de ocupare a camerelor
Masoara raportul camerelor de hotel care sunt ocupate intr-o perioada de timp data.
(0/5)
# Durata medie a sejurului (in zile)
Masoara perioada medie de timp petrecuta de un turist intr-o locatie.
(0/5)
% Rata de ocupare a hotelurilor
Masoara rata medie la care camerele de hotel dintr-o anumita zona sunt ocupate in decursul unei perioade limitate de timp.
(0/5)
% Rezervari online
Masoara proportia de rezervari efectuate online, din totalul de rezervari.
(0/5)
% Feedback pozitiv din partea oaspetilor
Masoara procentul situatiilor in care se primeste feedback pozitiv de la oaspeti, ca rezultat al satisfactiei lor in ceea ce priveste experienta lor generala ca si client.
(0/5)
Oferit de
In parteneriat cu
Carti de Managementul Performantei
Exemple de KPIs publicati
Azi: 0
In aceasta saptamana: 0
Trimite & Aboneaza-te
Test IQ in Managementul Performantei
Afirmatia:
este un exemplu de
