Live Chat Software by Kayako
     
Sectiunea Exemple KPIs cuprinde o baza de date online gratuita cu exemple de Indicatori Cheie de Performanta (KPIs). Membrii comunitatii online pot explora, selecta si comenta asupra sutelor de KPIs si indicatori de performanta grupati in functie de aria functionala si industrie.

Filtrare dupa:

Sortare:

Lista:

pe pagina

Cei mai discutati KPIs


Selectati Indicatori Cheie de Performanta din exemplele de mai jos:


# Distanta parcursa de vehiculele postale

Masoara totalul distantei parcurse de vehiculele postale pentru a livra la timp serviciile, pe durata unei perioade de timp.

Evaluare: (0/5)
647 Comentarii    1151 Vizualizari
Aria functionala: N/A 

% Depunerea la timp a rapoartelor de management

Masoara procentajul rapoartelor de management depuse la timp, din totalul rapoartelor de management scadente.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
645 Comentarii    1202 Vizualizari

% Acoperirea serviciilor de management al calatoriilor

Masoara rata la care cheltuielile de calatorii si divertisment sunt influentate de catre managementul calatoriilor.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
242 Comentarii    566 Vizualizari
Aria functionala: Servicii corporative 

% Disponibilitatea centrului de date

Masoara procentajul timpului in care centrul de date functioneaza conform calendarului initial de lucru programat.

Evaluare: (3/5)
Industria: Oricare 
2 Comentarii    111 Vizualizari
Aria functionala: Tehnologia informatiei (IT) 

% Scorul net al promotorilor

Masoara diferenta dintre promotorii si detractorii produsului sau ai companiei, dintre toti clientii care exprima o opinie in acest sens. Note: Net Promoter, Net Promoter Score si NPS sunt marci inregistrate ale Fred Reichheld, Bain & Company si Satmetrix.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
1 Comentariu    121 Vizualizari
Aria functionala: Marketing si Comunicare 

# Durata medie a unei sarcini in cadrul proiectului

Masoara durata medie de realizare a unei sarcini sau a unui pachet de munca in cadrul unui proiect de servicii.

Evaluare: (3/5)
Industria: Servicii profesionale 
1 Comentariu    200 Vizualizari
Aria functionala: N/A 

% Randamentul investitiilor de marketing (ROMI)

Masoara contributia generata de investitiile de marketing in raport cu valoarea investitiei respective.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
1 Comentariu    230 Vizualizari
Aria functionala: Marketing si Comunicare 

% Incidente de securitate

Masoara procentul de incidente care au o cauza legata de securitate, din totalul incidentelor inregistrate.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
1 Comentariu    164 Vizualizari
Aria functionala: Tehnologia informatiei (IT) 

% Venituri din vanzari catre clientii fideli

Masoara procentul veniturilor care provin din vanzari catre clientii fidelizati (clienti care au efectuat mai mult de o achizitie in perioada de monitorizare).

Evaluare: (4/5)
Industria: Oricare 
1 Comentariu    224 Vizualizari
Aria functionala: Vanzari si Serviciul clienti 

$ Valoarea vanzarilor

Masoara valoarea totala a bunurilor si/sau a serviciilor ce sunt furnizate clientilor de catre companie. Valoarea vanzarilor este adesea exprimata in termeni monetari dar, de asemenea, poate fi exprimata si in cantitatea totala a stocurilor sau a produselor vandute.

Evaluare: (0/5)
Industria: Oricare 
1 Comentariu    238 Vizualizari
Aria functionala: Vanzari si Serviciul clienti 

Filtrare dupa:

Sortare:

Lista:

pe pagina


Oferit de

In parteneriat cu

Carti de Managementul Performantei

Exemple de KPIs publicati

Pana azi: 2016
Azi: 0
In aceasta luna: 0
In aceasta saptamana: 0