Biblioteca Rapoarte de Cercetare KPIs
Rapoarte
| Raportul studiului Balanced Scorecard in Romania 2010 | Raportul Balanced Scorecard in Romania 2010 prezinta rezultatele studiului realizat de catre compania Acumen Integrat si Junior Chamber International Romania, in calitate de partener promotor,...Read more | Download | |
| Top 10 KPIs in 2010 | Utilizarea instrumentelor este esentiala pentru atingerea rezultatelor. Indicatorii Cheie de Performanta (KPIs) sunt astazi printre cele mai populare instrumente de management....Read more | Download | |
| Raportul studiului Managementul Performantei in Romania 2011 | Raportul Managementul Performantei in Romania 2011 prezinta rezultatele studiului realizat de Acumen Integrat , companie de cercetare si consultanta in managementul performantei, in perioada...Read more | Download | |
| Raportul studiului Managementul Performantei in Romania 2012 | Raportul Managementul Performantei in Romania 2012 prezinta rezultatele studiului realizat de Acumen Integrat in perioada august-octombrie 2012. Cercetarea a fost efectuata prin...Read more | Download | |
| Infografic – Indicatori Cheie de Performanță | Indicatorii cheie de performanță (KPIs) sunt măsurători selectate pentru a oferi vizibilitate asupra performanței unei organizații la diferite niveluri (operațional, strategic,...Read more | Download |
Rapoarte specifice ariilor functionale
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru HR in 2010 | Cu peste 350 de exemple KPIs, aria functionala HR este a treia cea mai mare dupa numarul de KPIs documentati si una din cele mai vizitate in cadrul smartKPIs.com si...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Contabilitate in 2010 | Utilizarea de KPIs in Contabilitate are o traditie indelungata. KPIs de Contabilitate se refera la indicatori monetari specifici ai fluxurilor financiare, precum si ai eficientei in...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Finante in 2010 | Domeniul Finantelor se ocupa cu gestionarea banilor si a valorii acestora in timp, precum si a riscurilor ce pot aparea in generarea unor profituri crescute. Calitatea deciziilor este...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru IT in 2010 | Tehnologia informatiei (IT) este aria functionala ce se ocupa cu disponibilitatea, accesibilitatea si securizarea informatiei in cadrul organizatiei, prin studierea, crearea, dezvoltarea...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Serviciul Clienti in 2010 | Utilizarea de KPIs in Serviciul Clienti are o traditie indelungata. Serviciul Clienti se refera la serviciile oferite clientilor potentiali si celor deja existenti pe toata durata...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Managementul Cunoasterii in 2010 | Managementul Cunoasterii isi propune sa identifice, creeze, reprezinte, distribuie si sa stimuleze cunostintele indivizilor sau pe cele incluse in procesele sau practicile...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Marketing in 2010 | KPIs din marketing se refera la rezultate ale unor campanii de marketing, precum si la sprijinul acestei arii in cadrul procesului de gestionare a relatiei cu clientii....Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Logistica si Distributie in 2010 | Utilizarea de KPIs in aria functionala Logistica si Distributie monitorizeaza eficienta timpului de distributie, precum si calitatea actiunii de deplasare si a operatiunilor de...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Managementul Portofoliilor in 2010 | Managementul Portofoliilor pe Proiecte (PPM) reprezinta un set de decizii si procese de management create pentru a ajuta organizatiile sa ofere schimbarea ceruta de planurile lor de...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Managementul Proiectelor in 2010 | Managementul Proiectelor face referire la planificarea, organizarea si gestionarea resurselor in asa fel incat sa se atinga cu succes obiectivele proiectului, intr-un cadru de timp...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Cercetare si Dezvoltare in 2010 | Domeniul Cercetarii si Dezvoltarii (C-D) reprezinta totalul activitatilor orientate spre cercetarea organizationala, avad scopul de a imbunatati situatiile curente si performanta din...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Vanzari in 2010 | In domeniul vanzarilor, KPIs sunt folositi pentru a masura si a imbunatati performanta eficacitatii fortei de vanzare, performanta produsului, performanta vanzarilor de tip retail....Read more | Download |
Rapoarte specifice industriilor
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Call Center in 2010 | Utilizarea de KPIs in industria de Call Center are o traditie indelungata. Datorita combinatiei unice dintre oameni, procese si tehnologie, call center ofera un mediu ideal de utilizare...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Sectorul Medical in 2010 | Indicatorii Cheie de Performanta din sectorul medical fac referire la disponibilitatea, eficienta si calitatea serviciilor medicale oferite pacientilor. Raportul Top...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Tranzactii Imobiliare in 2010 | Tranzactiile imobiliare includ toate activitatile legate de vanzarea sau cumpararea unor proprietati, incluzand evaluarea proprietatii, rolul de agent de negociere a unor...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Comert cu Amanuntul in 2010 | Comertul cu amanuntul se refera la vanzarea de bunuri sau marfa, in cantitati reduse, in mod direct clientilor. Raportul Top 25 Indicatori de...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Administrarea Proprietatilor in 2010 | Administrarea Proprietatii este unul din subdomeniile industriei imobiliare, incluzand agentiile ce au ca activitate de baza administrarea proprietatilor imobiliare,...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Educatie Academica in 2010 | Educatia Academica se refera la entitatile ce opereaza in sistemele educationale, la modalitatile lor de lucru si la rezultatele obtinute ca parte a ofertei de programe...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Servicii Profesionale in 2010 | Companiile din domeniul serviciilor profesionale ofera o arie larga de activitati cu valoare adaugata, de la managementul general la consultanta specializata. Ceea ce ii...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Asigurari in 2010 | KPIs utilizati de catre companiile de asigurari reflecta eficienta operatiunilor si a altor aspecte legate de asigurari, precum volumul de afaceri, varietatea...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Hoteluri in 2010 | Hotelurilor au drept activitati furnizarea de spatii de cazare pe o perioada de timp determinata turistilor. Raportul Top 25 Indicatori...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Administratia Publica Locala in 2010 | Administratia Publica Locala include activitati de natura guvernamentala, conduse de administratia publica la nivel de comunitate locala. KPIs folositi in...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Administratia Publica Centrala in 2010 | Administratia Publica Centrala include exercitarea politicilor sau a puterii autoritatilor asupra unui stat sau a unei entitati politice...Read more | Download | |
| Top 25 Indicatori de Performanta pentru Restaurante in 2010 | Activitatile serviciilor de alimentatie si bauturi includ aprovizionarea unor mese complete sau bauturi potrivite pentru consumul imediat....Read more | Download |
