Managementul Echipei

Introducere

La intersecția dintre execuția strategiei organizaționale și valorificarea resurselor umane se află necesitatea dezvoltării competențelor de managementul echipelor. Acest curs vă pregătește pentru construirea și conducerea echipelor cu scopul obținerii performanțelor dorite.

Cursul își propune să dezvolte competențe specifice managementului echipelor. Acesta cuprinde elemente de comunicare, leadership și urmărire a performanței în contextul managementului echipelor. Cursul Managementul Echipelor pune accentul asupra proceselor de învățare experiențială.

Obiective de învățare

La finalul cursului, veți putea să:

• aplicați tehnici de stabilire a țintelor, obiectivelor și standardelor de performanță a echipei;

• conturați cadrul pentru feedback și delegare;

• identificați oportunitățile de îmbunătățire a performanțelor echipei;

• depășiți obstacolele ce împiedică angajamentul și cooperarea;

• creați cadrul comunicării eficiente între membrii echipei;

• identificați potențialul de dezvoltare a abilităților membrilor de echipă.

Agenda

Înțelegerea managementului echipei

Exercițiu: Etapele formării unei echipe

• Identificarea și măsurarea competențelor

Exercițiu: Setarea de obiective

• Stabilirea țintelor, obiectivelor și standardelor de performanță a echipei

Studiu de caz: Alinierea activității cu obiectivele organizației

Utilizarea elementelor de managementul echipei

Exercițiu: comunicarea în echipă

• Construirea comunicării eficiente

Exercițiu: Tehnici de oferire a feedback-ului

• Managementul conflictelor în echipă

• Stiluri de leadership

Exercițiu: Leadership personal

Valoarea generată și evaluarea performanței echipei

Studiu de caz: Gamification

• Instrumente de măsurare a performanței echipei

• Performanța echipei si evaluarea rezultatelor

• Coaching și mentoring

• Ședința de revizuirea performanței

Template: planul de dezvoltare

Cui se adreseaza?

Persoane interesate de managementul echipelor

Persoanele cu preocupări și interes pentru îmbunătățirea performanțelor de lucru în echipă vor dobândi cunoștințele necesare înțelegerii managementului echipelor. Dincolo de cunoasterea domeniului, acestia au oportunitatea e a aplica imediat aspectele invatate, impreuna cu restul participantilor. Principalele componente de invatare pentru persoanele interesate de managementul echipelor tin de cunoastere si aplicare.

Persoane din middle / top / low management

Participantii care ocupa in organizatii pozitii ce presupun managementul unei echipe, indiferent de expertiza, vor descoperi noi modalitati de imbunatatire a propriei activitatii, precum si performantei echipei. Oportunitatea de networking și împărtășirea de bune practici atât din partea participanților cât și a trainerului poate oferi soluții la provocările existente în companii. Componenta de invatare pentru acest grup de persoane este reprezentata in principal de aspecte ale evaluarii si masurarii performantei.

Specialiști în managementului echipelor

Persoanele care utilizeaza anumite practici de managementul echipelor vor cunoaște noi perspective în domeniu, cursul reprezentand un bun prilej de a-si extinde pregatirea. Aceștia deja dețin cunoștinte și abilități specifice, insa este necesar sa evalueze sustenabilitatea practicilor utilizate si sa identifice oportunitatile de imbunatatire a acestora.

Beneficii                                             

• Ințelegerea rolului de manager de echipă prin prisma exercițiilor și studiilor de caz analizate;

• Participanții interacționează și identifică soluții pentru provocările comune;

• Mediul de învățare  încurajează participanții să contribuie cu propriile idei, experiențe și bune practici       identificate.

Experiența de învățare

Cursul presupune un nivel ridicat al interactivității, fiind concentrat asupra învățării bazate pe realitatea și interacțiunile organizaționale:

• include exerciții, studii de caz și simulări relevante;

• angajează participanții în discuții tematice;

• oferă contextul învățării experiențiale.

Incluziuni

Suport de curs: Participanții vor primi suportul de curs în format fizic și electronic, însoțit de fișele de lucru ale exercițiilor.

Abonament Premium 1 lună: Participanții vor putea să caute in peste 7000 de exemple KPIs, să acceseze 38 de câmpuri de documentare și să exporte 500 de KPIs documentați. De asemenea, aceștia vor avea acces la raportul „Top 20 KPIs în 2010” și, la alegere, un raport „Top 25 KPIs în 2010”.

Literatura de specialitate recomandată: Participanților li se oferă un document cu lista resurselor suplimentare ce pot fi accesate pentru a asigura un proces de învățare continuă.

Evaluare                                             

La începutul și la finalul fiecărei sesiuni participanții își vor evalua cunoștințele prin intermediul întrebărilor de verificare. Pentru o abordare integrată, la finalul cursului aceștia își vor evalua cunoștințele acumulate prin intermediul unui test ce conține 40 de întrebări.  Pentru a primi diploma de recunoaștere a competențelor în acest domeniu, punctajul minim este de 20 puncte.

Detalii curs si investitie

Modalitati de inscriere

Inscrierea la curs se poate face online, via email sau prin telefon.