Hotel / Cazare
Industria hoteliera cuprinde servicii de cazare, cu posibilitatea extinderii acestora spre servicii conexe din domeniul HoReCa. Indicatorii Cheie de Performanta se concentreaza asupra eficientei activitatilor, optimizarea costurilor si satisfacerea clientilor.
| Pagina: Prima Precedenta 1 2 3 4 |
Exemple de KPIs
Selectati Indicatori Cheie de Performanta din exemplele de mai jos:
% Camere cu probleme de intretinere
Masoara procentul de camere care au nevoie de reparatii inainte ca acestea sa indeplineasca standardele initiale.
(0/5)
# Sesiuni de instruire pentru angajati
Masoara numarul de sesiuni de invatare si specializare specifica industriei oferite personalului unei unitati de cazare.
(0/5)
# Durata medie de cazare in hotel
Masoara durata medie in care un turist este cazat in hotel.
(0/5)
# Nopti de cazare vandute
Masoara numarul total de innoptari vandute de catre toate hotelurile la nivelul unui sezon.
(0/5)
% Gradul de ocupare a camerelor
Masoara raportul camerelor de hotel care sunt ocupate intr-o perioada de timp data.
(0/5)
# Durata medie a sejurului (in zile)
Masoara perioada medie de timp petrecuta de un turist intr-o locatie.
(0/5)
% Rata de ocupare a hotelurilor
Masoara rata medie la care camerele de hotel dintr-o anumita zona sunt ocupate in decursul unei perioade limitate de timp.
(0/5)
% Rezervari online
Masoara proportia de rezervari efectuate online, din totalul de rezervari.
(0/5)
% Feedback pozitiv din partea oaspetilor
Masoara procentul situatiilor in care se primeste feedback pozitiv de la oaspeti, ca rezultat al satisfactiei lor in ceea ce priveste experienta lor generala ca si client.
(0/5)
$ Venit potential nerealizat
Masoara valoarea venitului pierdut din cauza neocuparii complete a capacitatii de cazare.
(0/5)
| Pagina: Prima Precedenta 1 2 3 4 |
Oferit de
In parteneriat cu
Carti de Managementul Performantei
Exemple de KPIs publicati
Azi: 0
In aceasta saptamana: 0
Trimite & Aboneaza-te
Test IQ in Managementul Performantei
Afirmatia:
este un exemplu de
